Версия для слабовидящих
Москва
Москва
+7(495)755-53-35
Санкт-Петербург
+7(812)426-16-89
Нижний Новгород
+7(831)429-09-98
Ростов-на-Дону
+7(903)463-28-11
+7(495)755-53-35
Для иностранных студентов
+7(800)350-16-27
Для арбитражных управляющих
+7(495)256-39-49

ДТП

Действия при наступлении ДТП

1. Остановитесь и не перемещайте свой автомобиль с места ДТП.

2. Включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки. Знак аварийной остановки ставится в населенном пункте не менее чем за 15 м до места ДТП, вне населенного пункта – не менее чем за 30 м.

3. Сообщите о случившемся в ГИБДД.

4. Вызовите скорую медицинскую помощь, если есть пострадавшие. До прибытия скорой помощи постарайтесь оказать им посильную помощь.

5. Запишите Ф.И.О., адреса и телефоны участников и свидетелей ДТП.

6. Получите у другого участника ДТП информацию о страховой компании, в которой застрахована его обязательная гражданская ответственность (ОСАГО), заполните бланк извещения, с указанием наименования компании и номера полиса (если не Вы являетесь виновником ДТП). По возможности сфотографируйте полис ОСАГО.

7. Заявите о произошедшем событии Страховщику по телефону 8 (495) 755-53-35 или по телефону в вашем регионе, или по телефону диспетчерской службы, указанной в Вашем полисе.

8. Дождитесь приезда аварийного комиссара, если он предусмотрен Вашей программой страхования

9. В течение 5-ти рабочих дней с момента ДТП подайте письменное «Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая».

10. Предоставьте Страховщику следующие документы:

  • договор/полис страхования со всеми изменениями и дополнениями;
  • заявление на страхование транспортных средств (для юридических лиц и при наличии);
  • документ, подтверждающий уплату страховой премии (страховых взносов);
  • доверенность на ведение дел в страховой компании (для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя). Лицо, допущенное к управлению, идентифицированное в договоре/полисе страхования путем указания его Ф.И.О., доверенность на ведение дел в страховой компании не предоставляет;
  • документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, Лица, допущенного к управлению;
  • свидетельство о регистрации Страхователя / Выгодоприобретателя (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • паспорт транспортного средства;
  • договоры, подтверждающие наличие интереса в сохранении имущества, если транспортное средство принадлежит Страхователю (Выгодоприобретателю) на праве хозяйственного ведения, оперативного или доверительного управления, аренды, лизинга, безвозмездного пользования или ином праве;
  • водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным транспортным средством в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
  • полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
  • реквизиты для перечисления страхового возмещения, удостоверенные подписью руководителя или главного бухгалтера юридического лица, являющегося Страхователем/Выгодоприобретателем и заверенные печатью либо собственноручной подписью Страхователя/Выгодоприобретателя – физического лица, с расшифровкой подписи (в случаях, когда выплата страхового возмещения осуществляется путем перечисления денежных средств);
  • протокол по делу об административном правонарушении,
  • постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
  • акт о прохождении медицинского освидетельствования, если таковое проводилось после ДТП;
  • схема ДТП, в случаях, когда это необходимо для принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем;
  • постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • решение суда, в случае, когда по факту ДТП выносилось судебное решение
  • оригиналы документов, подтверждающих оплату ремонта застрахованного транспортного средства и/или дополнительного оборудования (если ремонт осуществлялся на СТОА Страхователя (Выгодоприобретателя));
  • справку от арендодателя/лизингодателя/залогодержателя или иного лица, которому принадлежит застрахованное транспортное средство, о своем согласии на выплату страхового возмещения Страхователю (если застрахованное транспортное средство является предметом аренды/лизинга/залога и т.п.).
  • документы, подтверждающие расходы по эвакуации (квитанция БО-3 (при оплате наличными), договор на оказание услуг, акт выполненных работ, копия платежного поручения (при безналичной оплате).

ВНИМАНИЕ!

  1. Не покидайте место ДТП до приезда сотрудника ГИБДД и аварийного комиссара

  2. Не подписывайте документы,смысл которых вам не понятен или не полностью понятен

  3. Все документы, оформляемые ГИБДД должны быть заполнены в вашем присутствии или под контролем аварийного комиссара.

    Вы вправе указывать на неточности и важные обстоятельства, требуя, чтобы они были зафиксированы в документах.

    Если вы не согласны с какими-то пунктами протокола, подпишите его с указанием «Не согласен» и укажите, с чем вы не согласны

Страховщик имеет право сократить перечень документов, если сочтет, что предоставление полного комплекта документов не является необходимым для установления факта наступления страхового случая, его причин и обстоятельств, характера и размера ущерба. 11. Согласуйте со Страховщиком время и место осмотра поврежденного транспортного средства.

  • Отправить обращение
  • Отправить сообщение
Прикрепить файлы
Файлы в формате pdf, jpg, png не более 5mb
Это обязательное поле
Неверный код проверки
Неверный код проверки