Хищение

Действия при наступлении страхового случая по риску «ХИЩЕНИЕ»

1. Незамедлительно сообщить об этом в соответствующие компетентные органы (для РФ – в территориальный орган МВД) и принять меры к документальному оформлению события.

2. Если застрахованное транспортное средство оборудовано системой поиска и обнаружения, незамедлительно активировать данную систему и/или сообщить о хищении в организацию, обслуживающую данную систему, предусмотренным в договоре способом.

3. Незамедлительно заявить о произошедшем событии Страховщику по телефону +7 (495) 755-53-35 или по телефону в вашем регионе, сообщив следующую информацию:

  • Ф.И.О. страхователя
  • номер страхового полиса
  • марку, модель автомобиля и его государственный номер
  • время, место и обстоятельства события

4. В течение 2-х рабочих дней с даты хищения транспортного средства подать письменное «Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая».

5. В случае если полисом страхования предусмотрено страхование за пределами Российской Федерации, при наступлении указанного события за границей Российской Федерации Страхователь (Выгодоприобреататель) обязан совершить все аналогичные действия с учетом требований страны пребывания и подать Страховщику письменное Заявление в течение 5-ти рабочих дней после своего возвращения на территорию России.

6. Предоставить Страховщику следующие документы:

  • договор/полис страхования со всеми изменениями и дополнениями;
  • заявление на страхование транспортных средств (для юридических лиц и при наличии);
  • документ, подтверждающий уплату страховой премии (страховых взносов);
  • доверенность на ведение дел в страховой компании (для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя). Лицо, допущенное к управлению, идентифицированное в договоре/полисе страхования путем указания его Ф.И.О., доверенность на ведение дел в страховой компании не предоставляет;
  • документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, Лица, допущенного к управлению;
  • свидетельство о регистрации Страхователя / Выгодоприобретателя (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • паспорт транспортного средства;
  • договоры, подтверждающие наличие интереса в сохранении имущества, если транспортное средство принадлежит Страхователю (Выгодоприобретателю) на праве хозяйственного ведения, оперативного или доверительного управления, аренды, лизинга, безвозмездного пользования или ином праве;
  • водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным транспортным средством в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
  • полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
  • реквизиты для перечисления страхового возмещения, удостоверенные подписью руководителя или главного бухгалтера юридического лица, являющегося Страхователем/Выгодоприобретателем и заверенные печатью либо собственноручной подписью Страхователя/Выгодоприобретателя – физического лица, с расшифровкой подписи (в случаях, когда выплата страхового возмещения осуществляется путем перечисления денежных средств);
  • полный комплект оригинальных ключей, полный комплект брелоков, пультов управления и меток ПУС, спутниковых или радиопоисковых систем, установленных на застрахованном ТС, полный комплект всех ключей от механических противоугонных устройств и иммобилайзеров, которыми оснащено застрахованное транспортное средство;
  • справку из органов МВД с указанием даты и времени обращения по факту произошедшего события (талон-уведомление);
  • копию постановления следственных органов о возбуждении уголовного дела по факту произошедшего события или об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • копию постановлений о прекращении (приостановлении) данного уголовного дела и копии решения суда (при передаче дела в суд);
  • постановление о признании потерпевшим;
  • сервисную/гарантийную книжку, все имеющиеся документы по ремонту/обслуживанию транспортного средства;
  • справку из банка о размере задолженности Страхователя (Выгодоприобретателя) по кредитному договору (если застрахованное транспортное средство является предметом залога).

Если какие-либо из документов или предметов были изъяты и приобщены к материалам уголовного дела, то Страхователь (Выгодоприобретатель) предоставляет Страховщику соответствующую справку (копию постановления о приобщении документов и принадлежностей к материалам уголовного дела) из следственных органов, заверенную органом, в чьем производстве находится уголовное дело.

Если какие-либо из документов или предметов утрачены при хищении транспортного средства, то в справке из следственных органов должно быть об этом указано.

Страховщик имеет право сократить перечень документов, если сочтет, что предоставление полного комплекта документов не является необходимым для установления факта наступления страхового случая, его причин и обстоятельств, характера и размера ущерба.

  • Отправить обращение
  • Отправить сообщение
Прикрепить файлы
Файлы в формате pdf, jpg, png не более 5mb
Это обязательное поле
Неверный код проверки
Неверный код проверки