Несчастный случай

1. Незамедлительно сообщить в соответствующие органы, исходя из их компетенции о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в том числе обратиться в медицинское учреждение и получить медицинский документ, удостоверяющий факт наступления страхового случая.

2. В течение 30 дней со дня причинения вреда жизни и здоровью Страхователя (Застрахованного лица) уведомить о свершившимся событии Страховщика устно по телефону, указанному в договоре/полисе страхования, либо по электронной почте, указанной в договоре/полисе страхования или используя факсимильную связь, указанную в договоре/полисе страхования.

Уведомление должно содержать в наиболее полном объеме информацию об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая:

• номер и дату договора/полиса страхования;
• дату и время наступления события, имеющего признаки страхового случая;
• предполагаемые причины и обстоятельства наступления события, имеющего признаки страхового случая;
• характер вреда, причиненного жизни и здоровью Страхователя (Застрахованного лица).

3. Представить Страховщику письменное «Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая», в котором указать в наиболее полном объеме информацию об обстоятельствах события (описание события, предполагаемые причины и характер действий участников события, имена и адреса всех лиц, вовлеченных в событие, характер вреда, причиненного жизни и здоровью Страхователя (Застрахованного лица) и следующие документы (материалы) по событию, имеющему признаки страхового случая:

а) договор/полис страхования;

б) документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);

в) доверенность на представление интересов Страхователя (Застрахованного лица, Выгодоприобретателя) в случае подачи заявления представителем Страхователя (Застрахованного лица, Выгодоприобретателя);

г) документ, удостоверяющий личность представителя Страхователя (Застрахованного лица, Выгодоприобретателя);

д) справка из органов ГИБДД;

е) протокол по делу об административном правонарушении;

ж) постановление по делу об административном правонарушении или определение от отказе в возбуждении дела об административном правонарушений;

з) постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение о возбуждении уголовного дел, или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, если по факту ДТП было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела;

и) в случае смерти Страхователя (Застрахованного лица) дополнительно предоставляются следующие документы:

• нотариально заверенная копия свидетельства органа ЗАГС о смерти;
• медицинское заключение (справка, выписка, эпикриз и др.) по факту наступления страхового случая с указанием даты наступления страхового случая, диагноза, периода лечения, обстоятельств события;

к) в случае установления инвалидности Страхователю (Застрахованному лицу) дополнительно предоставляются следующие документы:

• заверенная копия справки об установлении группы инвалидности, выданная бюро медико-социальной экспертизы;
• медицинское заключение (справка из медицинского учреждения) с указанием диагноза, периода лечения, обстоятельств события и/или выписной эпикриз из истории болезни (в случае стационарного лечения).

В случае, когда Страхователь (Застрахованное лицо, Выгодоприобретатель) на момент уведомления не обладает всеми документами, он все равно обязан уведомить Страховщика о причинении вреда жизни и здоровью Застрахованного лица и представить Страховщику имеющиеся документы.