Падение предметов
1. Незамедлительно сообщить об этом в территориальный орган МВД и принять меры к документальному оформлению события.
2. Заявите о произошедшем событии Страховщику по телефону 8 (495) 755-53-35 или по телефону в вашем регионе, или по телефону диспетчерской службы, указанной в Вашем полисе.
3. Дождитесь приезда аварийного комиссара, если он предусмотрен Вашей программой страхования
- аварийный комиссар осмотрит Ваш автомобиль и зафиксирует повреждения;
- поможет заполнить все необходимые документы;
- заберет документы и передаст их в страховую компанию;
- проконсультирует о Ваших дальнейших действиях.
4. В течение 5-ти рабочих дней с даты наступления страхового случая подайте письменное «Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая».
5. Предоставьте Страховщику следующие документы:
-
договор/полис страхования со всеми изменениями и дополнениями;
-
заявление на страхование транспортных средств (для юридических лиц и при наличии);
-
документ, подтверждающий уплату страховой премии (страховых взносов);
-
доверенность на ведение дел в страховой компании (для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя). Лицо, допущенное к управлению, идентифицированное в договоре/полисе страхования путем указания его Ф.И.О., доверенность на ведение дел в страховой компании не предоставляет;
-
документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, Лица, допущенного к управлению;
-
свидетельство о регистрации Страхователя / Выгодоприобретателя (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
-
свидетельство о регистрации транспортного средства;
-
паспорт транспортного средства;
-
договоры, подтверждающие наличие интереса в сохранении имущества, если транспортное средство принадлежит Страхователю (Выгодоприобретателю) на праве хозяйственного ведения, оперативного или доверительного управления, аренды, лизинга, безвозмездного пользования или ином праве;
-
водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным транспортным средством в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
-
полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
-
реквизиты для перечисления страхового возмещения, удостоверенные подписью руководителя или главного бухгалтера юридического лица, являющегося Страхователем/Выгодоприобретателем и заверенные печатью либо собственноручной подписью Страхователя/Выгодоприобретателя – физического лица, с расшифровкой подписи (в случаях, когда выплата страхового возмещения осуществляется путем перечисления денежных средств);
-
справку из органов МВД с перечнем повреждений, полученных транспортным средством и/или дополнительным оборудованием;
-
определение о возбуждении дела об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
-
при возбуждении уголовного дела – постановление о возбуждении уголовного дела; в случае отказа в возбуждении уголовного дела – постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
-
оригиналы документов, подтверждающих оплату ремонта застрахованного транспортного средства и/или дополнительного оборудования (если ремонт осуществлялся на СТОА Страхователя (Выгодоприобретателя));
-
справку от арендодателя/лизингодателя/залогодержателя или иного лица, которому принадлежит застрахованное транспортное средство, о своем согласии на выплату страхового возмещения Страхователю (если застрахованное транспортное средство является предметом аренд/лизинга/залога и т.п.).
6. Согласуйте со Страховщиком время и место осмотра поврежденного транспортного средства.