Гражданская ответственность
1. Принять все разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по уменьшению убытков и предотвращению дальнейшего причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц, устранению причин, способствующих возникновению дополнительных убытков.
2. Незамедлительно сообщить в соответствующие органы, исходя из их компетенции (ГИБДД, медицинские учреждения, МВД и т.д.) о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.
3. Уведомить потерпевших третьих лиц о том, что его гражданская ответственность застрахована у Страховщика.
4. Заявить о произошедшем событии Страховщику по телефону 8 (495) 755-53-35 или по телефону в вашем регионе, или по телефону диспетчерской службы, указанной в Вашем полисе.
5. В течение одного рабочего дня после получения уведомления от потерпевшего третьего лица о проведении осмотра поврежденного имущества уведомить Страховщика любым доступным способом, позволяющим объективно зафиксировать факт сообщения, о месте и времени его проведения.
6. В течение 5-ти рабочих дней с даты получения претензии от потерпевшего подать письменное «Заявление о событии, имеющем признаки страхового случая».
7. Предоставить Страховщику следующие документы:
- «договор/полис страхования;
- «документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страхового взноса);
- «доверенность на ведение дел в страховой компании (для представителя Страхователя). Лицо, допущенное к управлению, идентифицированное в договоре/полисе страхования путем указания его Ф.И.О., доверенность на ведение дел в страховой компании не предоставляет;
- «документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя), его представителя, лица, допущенного к управлению;
- «документы, подтверждающие право владения, пользования или распоряжения застрахованным транспортным средством: свидетельство о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства;
- «водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным транспортным средством в момент страхового случая или непосредственно перед ним;
- «полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
- «заверенную Страхователем (Лицом, допущенным к управлению) копию письменной претензии потерпевшего третьего лица (Выгодоприобретателя) о возмещении причиненного Страхователем (Лицом, допущенным к управлению) вреда или копию, заверенную надлежащим образом, решения суда о взыскании со Страхователя (Лица, допущенного к управлению) в пользу потерпевшего третьего лица (Выгодоприобретателя) суммы, в которую оцениваются причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу вред (если спор был рассмотрен в судебном порядке). Указанные документы предоставляются Страховщику в течение 3-х рабочих дней с даты их получения Страхователем (Лицом, допущенным к управлению);
- «заключение экспертизы, подтверждающее факт причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц, документы и справки компетентных органов (ГИБДД, МВД и т.д.), органов социального обеспечения и медицинских учреждений, постановление о возбуждении уголовного, административного дела и т.д. Указанные документы предоставляются Страховщику в течение 3-х рабочих дней с даты их получения Страхователем (Лицом, допущенным к управлению);
- «копии документов, подтверждающих принятые меры, необходимые для предотвращения вреда и (или) уменьшения его размера;
- «копию переписки потерпевшего третьего лица (Выгодоприобретателя) со Страхователем (Лицом, допущенным к управлению) относительно причинения вреда (при наличии).